星之健身俱樂部古北店

討債鬼：抽到一周的體驗。因為10號修水管所以被安排到了這周。地方不是很大，器械滿老了，瑜伽墊子也很舊。但是人倒不是很多。去開卡時可能因為是免費體驗，前臺服務態度比較差，有點愛理不理的感覺。開卡那次體驗過就不準備再去了。

黑毛莖漲：住在附近比較方便就去了。開了十年了，環境有點舊但基本設施都齊全。人也不算擠。服務不錯，請了私教很專業，上課認真負責，學到了很多健身知識，不像威爾士老讓你買課辦卡，在這里還是可以安心鍛煉的。希望堅持下去能有蛻變！附個老師照片,據說以前市里健美比賽拿過獎

霍都：初次體驗還是比較滿意的，工作人員服務也很耐心，溫水泳池很舒服，人少，水干凈

跳進海里躲雨：挺不錯

笑臉鬼：裝修過了，比以前動感十足！游泳池也比以前更好！教練銷售都很棒！贊到底??開始要動起來啦

差點成了帥哥：全新裝修好的，新換了全套有氧設備，高大上的會所環境，英俊帥氣的教練，豈是一個五星好評所能表達？

智商未成年：相較附近其他健身房，這裡蠻超值的！不會擁擠，瑜伽老師很棒！希望可以提供酒精與乾淨的布，供會員擦拭器材。

雷猛：裝修了大半年終于重新營業了，環境當然沒話說的好了，跑步器械都換新的了，泳池也是非常干凈，店里感覺窗明幾凈。工作人員服務態度很好好，教練也非常專業。夏天快到了，大家一起運動起來吧！

耶律齊：新裝修好了的古北店比以前干凈漂亮了很多，泳池水溫非常舒適，水質干凈透亮。跑步機換了新的，整體感覺非常棒。停業期間去過附近其它泳池，跟這個比差距太大了，還是最喜歡這家。

皮清云：古北店是我去過的星之健身最好的一家，沒有之一。泳池漂亮，設備新，教練專業，服務到位。場館裝修以后真是不錯。停車也便利！

初戀邁進老樹：環境還不錯，泳池水干凈，水溫也OK。

藏邊四丑：環境好、器械好、價格好、教練也好?。?！強烈推薦！

混沌式污女：環境舒適，教練專業有耐性，值得推薦！

張志光：教練很帥非常專業比如說Kevin教練很帥肌肉很漂亮下次我還需要他來指導我鍛煉哈哈哈

畢業再見：社區類的，地方小，設施全！ 后來就沒去

瀟湘子：設施全新，教練專業，全新裝修。

擺攤賣回憶：教練很好，也很友善，是一家性價比十分高的健身房。

你沒長鼻子：環境非常好……教練也很好?。?！

純屬虛構：挺好的！服務非常好的健身房～教練挺好的。。

討債鬼：感覺很好，里面的教練很好，感覺來這對了！

柯鎮惡：滿意的不要不要的，教練好帥，好帥的

毒癮少女：很贊的一個地方，教練也都很友好，很喜歡，

點蒼漁隱：煥然一新，特別棒！贊贊贊贊贊贊！

霍都：抽到了一周卡，碰巧古北店在維修水管，要16號至月底，選擇7天來體驗。銷售因此打來電話特別告知，態度很好。來上過一次瑜伽，感覺還不錯。還要登記身份證，手機，比較麻煩。洗澡的地方不是很好。

雨落冰心：幸運地抽中了一周體驗～可惜古北店恰好這一周裝修不開館?銷售打電話來通知這個情況，怕白跑一趟。說是16號之後可以預約體驗，還留了電話。服務態度贊一個。

陸鼎立：小區里的會所，位置方便。泳池水很干凈漂亮，銷售王小姐非常nice，游泳培訓也很專業，教練都又帥又耐心

老衲法號施暴：我也被抽到這次活動，一周，古北店的mm很可愛很好，不但提前通知我來參加這周的活動，還告訴我裝修，可以推遲，太感謝了

冷酷謀殺犯：在社區那里。。門面不是很明顯。?？赡苁侵車鷺湫U多的。。遮住的關系。。抽中的活動。。會提前打電話通知你預約時間。。態度蠻好的

藏邊四丑：服務態度說不好那是夸贊啦，實在是粗暴惡劣的程度，接電話的小姐一聽是問團購的事，直接沒好脾氣說要身份證、工作證缺一不可否則不接待，預約必須留全名否則也不接待，這就算啦，最粗暴的是不等人說話就掛電話，克格勃開店那客人信息要的這么細，讓人感覺團購像是做秀哦，幸好沒去。

你裝純她裝嫩：接待的態度實在惡劣，好像團購的就很不待見，我朋友忘記帶身份證，我們問為什么一定要，或者報身份證給她們，結果氣死人，前臺接待居然還反問我們那你坐飛機怎么知道要帶身份證呢？我想說如果你家這么看不起團購何必要做呢？這不是花錢把自己家名聲弄壞嘛！現在環境好的地方多了去了，可能你家生意太好了，不在乎這一兩個客人！本想團購一張過去試試環境，好的話辦張游泳卡的，像你家這樣的，我以后去都不會再去了！不知道的還以為那前臺接待是老板呢！

笑臉鬼：其實基本設施都不錯的，剛好在附近，就參了個團購。但是這服務真是差到無以復加。先是說我沒預約，叫我改天來，可是我明明預約過；再有還要身份證，沒有身份證還不能進（真把自己當政府機構了）；還有我想說，你們前臺的臉真是變化快，一個日本太太來詢問，你們笑的跟什么似的，怎么在古北附近看見有大陸人你們是很奇怪還是很討厭啊，怎么看見大陸人來，你們的臉就臭到極點了?。?！本來還考慮想辦卡，我看現在是不必了。PS:以后不想接待團購的客人，就不要學人家搞團購，看見團購的客人跟看見乞丐要飯的一樣??！還有不喜歡自己同胞，喜歡日本韓國客人就以后寫上“謝絕大陸客人”，我們也消費啊，不欠你們什么?。?！我們消費的時候態度也很謙和，不要覺得自己在的區域老外多，就看不起自己同胞，有色眼睛這么戴，也太過分了吧?。?！

標準衰哥：健身環境整潔，健身器械齊備，健身游泳池水質干凈，健身教練認真耐心!

武三通：各種器械齊全，健身器材的選擇空間很大。環境不錯！教練專業、耐心！

我要做太陽：來這里鍛煉了三年了，很舒服的環境，人員素質也很高，該有的都有，器械也是世界一流品牌，很好

粗腿阿嬸：服務態度蠻好。比較熱情。以后還會來?！瓰槭裁匆?0字。還沒到啊

張君寶：挺不錯的器械比較全在里面運動很舒服教練也比較有素質就是不太好找

好男人中國造：健身房環境極好，設備都很好，教練很專業，服務很好，推薦過來健身！

做賊腎虛：水挺干凈，人也不多，不限時間，很棒，下次還會去的，就是門口阿姨說話不客氣。

費費費費解：鍛煉項目少了點，但是對只用跑步機的人而言已經夠了，勝在實惠，冬天方便洗澡。

藍天和：設施不錯，這邊每次來人都不是很多，器械區域基本都是可以找到自己需要的東西。

哎呦臥槽：游泳池不錯可以暢游，淋浴間稍微舊了些，總體在古北算性價比高的

該用戶已升天：同城活動中獎的，態度很主動。主動致電告訴我因為修理水管需要延后。態度和藹，有泳池，感覺不錯。

小龍女：挺好的，就是離家太遠了，不然就可以經常去了。設施也挺齊全的，服務也不錯

純潔的小黃瓜：很高興抽中活動，雖然這次沒時間去，但我也是愛鍛煉的，以后有機會再去吧

情緒化女人：有人組團買那個4人套餐的價格嗎？我這里兩個人。有意向的微信我：slandsyh

帥得全球矚目：環境很好，器械很全，就是沒有游泳池~~~人不多，消費也不高，是一個休閑的好去處??！

討債鬼：里面在小區，分三個房間，一個泳池，水還算不錯，一個有氧運動房，跑步機，自行車機。一個無氧間，肌肉訓練的。

王志坦：健身，游泳的人不是很多，也不會排隊，泳池水質很好，挺不錯的

同床共震：環境不錯，教練也很專業，游泳池很干凈？

面癱臉：環境很好，服務到位，教練身材不錯。

霸霸：設施齊全，環境舒適，服務到位，教練認真負責！

決戰逗比之巓：人不是特別擁擠，器械不用排隊，游泳池水溫非常好，感覺很好

周伯通：器械齊全，環境舒適，教學態度好！

矜持瘋 ：非常好，很舒適，設施很棒！值得去！

張二叔：已經辦卡了，建身要進行到底，堅持！

同床共震：很好的，離家很近，有教游泳的覺得教的不錯

吃顆糖壯壯膽：古北的環境是不錯的點評的活動很好希望繼續

智商未成年：古北店因為下水道還是什么問題，處于裝修狀態閉關一周，工作人員態度還不錯，說到月底前還是可以享受周卡活動，可是！為嘛之前電話過來沒有說這個事呢，等體驗過后再來修改評價

快走我有?。?/span>一進去就汗酸味，前臺服務還是保持著一貫差的水準，年卡和私教的價格參差不齊。說白了就是看你不懂，你就準備多花錢吧。

回憶另存為：單位弄的福利卡居然不能用、豈有此理、一個胖男人態度極惡劣、貌似古北高人一等的樣子、還是盧灣店好，建議大家去盧灣店

張一氓：抽的點評，閉館一個星期，剛好跟點評的時間一致，***啊。不坑人嗎？

老衲一頭白發：真的閉館一周嗎？我也抽中了想過去體驗的，這樣也太奇怪了吧，要不然就別搞活動，周邊的童鞋還得跨區啊

邇個香蕉芭拉：臟亂差，貴。店員極不情愿辦團購，像是欠他似得。***地方

性欲強：星之健家門口的健身房。超大型浴池，地理位置極佳。教練也很專業。挺不錯的一家健身房樓下還有小兒穴位按摩。各種操課也是不錯

蒙哥：太差太差了！大家都不要上都受騙再辦卡了。辦的時候說的各種好出了問題就踢皮球。開在小區里面，連停車位也不給協調！那就不要做小區外的生意了！設備么少的可憐下面的前臺一個老阿姨拽的要死，張口就是你去投訴呀你去投訴呀！希望早日倒閉??！

史季強：打擾一下轉一兆韋德西郊百聯店年卡(明年3月到期)還有半年多不想被長久捆綁住的可以馬上行動起來1200元轉不議價誠心的請加qq:164249957

智商未成年：還可以吧!!但是停車真的是一個問題. 服務人員有時候不太理人,教練大多都不錯.

冰紅茶加糖：環境很好教練指導耐心下次還會來～

郭芙：在uptown的小區里，帶游泳。之前還算設施不錯。但隨著周圍高檔健身會所越來越多，檔次就不行了

矜持瘋 ：地區是社區型健身房，有游泳池，有器械而且比較全，來的都是小區里業主，比較方便，人也不多

金輪法王：挺不錯，離家近抽空來鍛煉，器械泳池都不錯會常來，私教教練很不錯專業推薦

美少女壯士：朋友親身遭遇
此健身房怎么會請到這種職業素養極低的人？
不推薦?

爺給妞笑一個：健身房這么多，拼的是服務。2018年4月21號接待我的是如圖下這位趙宇停先生。
第一，大眾點評上給出的商鋪號碼錯誤，證明運營做的很差，致使外界無法通過手機聯系到店家。

第二，由于其內部人員配置等原因，把該損失轉移到客戶身上，十分無理。
具體表現為：由于財務人手不夠，導致開卡的操作在每周周四和周六無法辦理，而這一訊息沒有以任何途徑在任何星之健的網站上傳播?？蛻舻降曛?，才被口頭傳達當天無法辦理。內部人員調配問題直接影響了客戶體驗，有損客戶利益。對此，趙宇停先生義正嚴辭地說：“沒有辦法，只能白跑，來了算你倒霉?！八硎具@一現狀無法規避，今后也不準備規避。而后來他也承認這只是（古北店）一家的做法而已。

最后在我努力的解釋到來的不容易以及雙方的不斷較勁和爭執下，當天趙先生還是讓我進去健身。（這中間趙先生惡劣的態度不做贅述）只想說明，如果要通過聲嘶力竭和用力維權后才能得到本該擁有的正常權益，這樣的客戶體驗著實值得令人琢磨。

希望星之健能不斷改善用戶體驗，去掉蛀蟲，最到更好。
希望平臺能根據我提供的圖中信息更改正確的商鋪號碼，以及周四周六古北店財務不上班的信息傳播開來，以此方便更多人。

智商未成年：各方面都很棒，尤其團課和里面的教練都不錯，瑜伽課如果可以有一些瑜伽器材，類似瑜伽球這些就更完美了!

皮清云：設施很新很干凈 教練也很專業和熱心！我很喜歡！

程瑛：社區類的，地方小，設施全！
后來就沒去

情緒化女人：泳池非常好，人不會很多，總體來說環境設施都很棒